jueves, 9 de junio de 2016

CONFERENCIA ATENCIÓN AL CLIENTE



Imagen proporcionada por IESHGFRANCH


Los alumnos del grado medio del ciclo en actividades comerciales recibieron la visita de dos profesionales en el sector de comercio ( David Marta y Mª José). La charla trató de la atención al cliente.

La charla fué realizada el día 25 del mes de Abril, cuando los alumnos del ciclo estaban en la realización de sus proyectos, así con la charla de los profesionales les ayudaron a la atención a los alumnos y personas que les visitaban en la galería comercial que se realizaría unas semanas más tarde.

El trabajo de atención al cliente dentro  de una empresa es uno de los papeles mas importantes ya que es quien se dirige a los clientes en primer persona y quien recibe criticas y felicitaciones por parte de los clientes.

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